商品发错退货被拖延一周怎么办
绍兴市上虞区律师
2025-04-12
商品发错且退货被拖延,您有权投诉。根据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者合法权益,发错货及拖延退货均属违约。若不及时处理,可能影响您的资金回笼及购物体验,甚至造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题,您可选择与商家沟通或投诉。先尝试与商家友好协商,明确问题并寻求解决方案;若沟通无果,可向平台或消费者协会投诉,以维护自身权益。选择处理方式时,需考虑效率与效果,确保问题得到妥善解决。
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